A Política da Qualidade, Ambiente e da Responsabilidade Social da Cartobaça pretende fazer o enquadramento para o
Desenvolvimento Sustentável das suas atividades, sem prejuízos para o ambiente ou comunidade. O cumprimento dos
requisitos legais, normativos e outros acordados com qualquer parte interessada, é obrigatório. A Cartobaça compromete-se a melhorar o seu desempenho, continuamente, nestes referenciais, garantindo satisfazer as necessidades e expectativas de todas as partes interessadas. A Cartobaça entende que a sua Visão, Missão e Valores, que são conhecidos e partilhados, constituem o referencial para o posicionamento e ação perante os seus colaboradores, clientes, acionistas, comunidades envolventes e demais partes interessadas.

COMPROMISSO DE SATISFAÇÃO PLENA DOS CLIENTES

A Cartobaça tem como princípio orientador, fundamental, a transmissão aos Clientes de que possui a capacidade técnica e a organização necessárias para fornecer, de forma consistente e sistemática, a qualidade exigida. Em simultâneo, desenvolve um nível elevado de confiança capaz de satisfazer as necessidades dos clientes, bem como as da própria empresa.

 COMPROMISSO E RESPONSABILIDADES COM O AMBIENTE 

Garantir o comprometimento, de forma confiável e sistemática, na implementação de boas práticas ambientais, que garantam o controlo e prevenção dos impactes ambientais da nossa atividade, através da prevenção da poluição e utilização responsável dos recursos, nos meios ambientes naturais envolventes. Compromisso com a proteção ambiental natural e com a degradação que a nossa atividade, produtos e serviços possam causar. Comprometimento com a recuperação ambiental, Estamos comprometidos em desenvolver ainda mais nossas políticas ambientais e de reciclagem para reduzir a produção de resíduos por meio de boas práticas de trabalho, reciclagem econômica ou reutilização. Estamos comprometidos com o cumprimento das obrigações de conformidade da organização e com o melhoramento continuo do sistema para a melhoria constante do desempenho ambiental. Para além da certificação FSC que detemos, e que abrange todo o cartão que produzimos, estamos empenhados na implementação de uma metodologia que torne a nossa bolha mais sustentável, com o objetivo de incrementar cada vez mais percentagem de matéria-prima reciclada nos nossos produtos, e que nos permita informar os nossos consumidores sobre o conteúdo reciclado usado. Temos como objetivo sensibilizar e formar continuamente os nossos colaboradores, para que exerçam a sua função, com as melhores práticas ambientais e comunicar-lhes periodicamente, de forma aberta e transparente, a evolução do nosso desempenho ambiental. 

COMPROMISSO COM A RESPONSABILIDADE SOCIAL 

A Cartobaça investe nos seus trabalhadores como sendo o fator chave para o sucesso da Empresa. A qualidade de mão de obra é valorizada uma vez que representa um pilar na oferta de um produto de excelência. Com o incentivo dos trabalhadores e a sua participação na análise, preparação e implementação de ações, procura alcançar uma melhoria constante na qualidade da produção. A Cartobaça não utiliza nem admite o uso de trabalho forçado (involuntariamente imposto sob ameaça ou retaliação) ou infantil (colaboradores menores, no que se refere à pessoa que tenha menos de 16 anos de idade, ou mais novo, do que a idade necessária para ter concluído a escolaridade obrigatória). Faz parte da política da empresa: respeitar os direitos humanos internacionalmente reconhecidos; fomentar a igualdade de direitos e oportunidades; a não discriminação e a liberdade de escolha e de associação; promover oportunidades de trabalho e de desenvolvimento pessoal e profissional assente numa tática remuneratória justa; princípio da igualdade de remuneração entre homens e mulheres por trabalho de igual valor; promover a manutenção de locais de trabalho seguros e saudáveis; defender o respeito pelo potencial, características, limitações e dificuldades de cada um dos nossos atuais e futuros colaboradores, tratando todos com equidade, respeito e dignidade; sem consentimento de práticas disciplinares como agressão verbal, punição física ou mental, assim como o tratamento rude e desumano. O respeito pelos horários de trabalho e a vida pessoal, é essencial para manter um equilíbrio saudável entre as obrigações profissionais e as necessidades individuais. A Cartobaça assegura aos seus colaboradores respeito, dignidade e reprova qualquer tipo de abuso ou assédio de ordem física, sexual, psicológica ou verbal. A Cartobaça assume o compromisso, visando o equilíbrio entre os seus objetivos comerciais e o de criação de valor e respeito pelo indivíduo (Clientes, Colaboradores, Fornecedores e Parceiros). De alcançar o reconhecimento interno, externo e nos mercados onde atua como empresa, que no seu dia-a-dia contribui para a comunidade onde está inserida, pensando no futuro das gerações, atuais ou futuras, apoiando iniciativas de caráter social, educativo, cultural e ambiental, promovidas internamente ou em parceria com entidades externas. Queremos ter um papel socialmente relevante na construção de uma sociedade mais saudável, mais cuidadora e preocupada, mais equitativa no seu todo. Para todas as partes interessadas, existem canais externos de denúncias, onde pode procurar aconselhamento ou denunciar uma violação dos requisitos nesta política descritos (sa8000@sgs.com; saas@saasaccreditation.org).

COMPROMISSO COM CLIENTES E FORNECEDORES 

A Cartobaça colabora e coopera com os diferentes stakeholders na busca de soluções que permitam uma integração mútua de objetivos, visando antecipar as necessidades e até exceder as expectativas.

COMPROMISSO COM A MELHORIACONTÍNUA DOS PROCESSOS, PRODUTOS E SERVIÇOS 

A Cartobaça otimiza sistematicamente os seus processos e modos operatórios, recorrendo ao correto planeamento e à plena utilização dos seus recursos técnicos e humanos. Na procura da melhoria contínua dos seus produtos, tem em conta o cumprimento da legislação e da regulamentação aplicável. A Cartobaça, através da avaliação dos requisitos dos serviços, dos indicadores dos processos, dos resultados das auditorias, da avaliação da conformidade legal e da eficácia das ações de melhoria introduzidas, avaliadas na revisão anual do seu sistema de gestão, estabelece os objetivos e o respetivo plano de gestão, que asseguram uma melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão Integrado de Qualidade, Ambiente e Responsabilidade Social.